セキュリティポリシー / プライバシーポリシー

セキュリティーポリシー

当サイトでは、ご利用の際にお客様からお預かりする情報を確実に守るためにSSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用して、
お名前、ご住所などのお客様の個人情報すべてを暗号化し、万全のセキュリティのもとで管理しています。
個人情報を扱うすべてのページでSSLを適用し、オンライン上でお客様に安心してご利用いただけるように細心の注意を払っています。

また当サイトでは[ファイアーウォール]と呼ばれる仕組みを使用し、外部からの不正アクセスを未然に防止し、お客様の情報が外部に漏れないように厳重に管理しています。

プライバシーポリシー

お客様情報について

フィード株式会社では、当社の通販サービス等をお客様に安心してご利用いただけるよう、
お客様の情報は個人、法人を問わず厳重に管理し、細心の注意を払いお取り扱いをしております。

お客様情報の収集目的

当社は、ご注文等に際してお預かりしたお客様の名称、住所、電話番号(以下、お客様の情報といいます)、
および、お客様からお預かりしたお届け先の名称、住所、電話番号(以下、お届け先の情報といいます)を以下の目的に利用します。

  • ●商品の販売と販売に関わるサービスの提供、およびそれに関わる連絡等の作業
  • ●商品、キャンペーン、その他当社がお客様の役に立つと判断した情報の連絡、提供
  • ●商品、サービスの企画および利用などの調査に関する、お願い、連絡、回答

お客様情報の第三者への開示、提供について

お預かりしたお客様情報は、次の場合に第三者に開示、提供します。

  • ●上記の目的のために、お客様の情報またはお届け先の情報を配送業者等に預託する場合
  • ●資料送付、問い合わせの対応を商品、サービスを供給するメーカー等が行う場合・法令の定めによる場合
  • ●お客様ご本人および、または公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
  • ●予めお客様ご本人から同意を得ている場合
  • ●薬機法※等の定めるところにより、医薬品その他の生命・健康に関わる商品を販売したお客様の情報またはお届け先の情報を製造業者、仕入先等に提供する場合
※医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律

お客様情報の利用同意

当社は、お客様からのご注文またはその他のご依頼とともにお客様の情報またはお届け先の情報をお預かりした時点で、
お客様およびお届け先に上記の内容をご同意いただいたと考えます。

お客様情報に関するお問い合わせ

当社は、お客様またはお届け先のご本人による、当社の保有するお客様の情報またはお届け先の情報の内容、保管方法、
利用状況に関するお問い合わせに、合理的に可能な範囲でお答えいたします。また、お客様の情報またはお届け先の情報の訂正、削除、
または利用の停止に関するご要望には、合理的に可能で、かつ薬機法※等の要請に反しない範囲でご要望にお応えすることをお約束いたします。
※医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律

商品の配送や日常的な対応に関するお客様の情報またはお届け先の情報に関してのご質問、ご要望等につきましては、
「カスタマ・サービスデスク」までご連絡ください。

お問い合わせ専用フリーダイヤル(カスタマ・サービスデスク)

TEL:0120-004-502 受付時間:月曜~土曜 9:00~20:00 (休業日/日曜、祝日)
※電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。

個人情報の開示・訂正・削除等および苦情について

個人情報の開示・訂正・削除等および苦情については、以下をご確認ください。
個人情報に関するお問合せはこちら

個人情報保護方針

個人情報保護方針については、以下をご確認ください。
フィードの個人情報保護方針はこちら