第1条 総則

1. 規約主旨
フィード株式会社（以下「当社」と称します）は、当社が提供する歯科医院向けサブスクリプションサービス「フィードプライム」を適正かつ円滑に運営し、お客様に快適にご利用いただくため、フィードプライムご利用規約（以下「本規約」と称します）を定めます。
2. 本規約の適用と承諾
当社が提供する本サービスのご利用については本規約が適用されますので、お客様は、本規約を理解した上でご利用いただくものとします。
当社は、お客様が本サービスのご利用を申し込まれた時点で、お客様が本規約を承諾されたものとみなし、本サービスの提供をいたします。
3. 規約の変更
当社は、お客様の事前の了承を得ることなく、合理的な範囲内で必要に応じて本規約を変更することができるものとし、変更後にお客様が最初に販売サービスをご利用された時点で当該規約の変更を承諾したものとみなします。
4. 個別規約
当社が本サービスサイト上で掲載する個別規約は、本規約の一部を構成するものとします。ただし、本規約の内容と個別規約の内容が矛盾・抵触する場合には、個別規約が本規約より優先して適用されるものとします。

第2条 定義

本規約の用語の意義は、以下のとおりとします。
1. 「お客様登録情報」とは、お客様が本サービスの利用に際して当社に提供した情報をいいます。
2. 「個別規約」とは、その名称を問わず、当社が本サービスサイト上で掲載する本サービスの利用に関する規約・細則等をいいます。
3. 「システム」とは、当社が本サービスを提供するために利用するシステムをいいます。
4. 「本契約」とは、本規約に基づき当社とお客様の間に締結される本サービスの利用に関する契約をいいます。
5. 「本サービス」とは、歯科医院向けサブスクリプションサービス「フィードプライム」及び当該サービスに含まれる各種関連サービスを総称していいます。
6. 「本サービスサイト」とは、当社が本サービスを提供するインターネット上の専用サイトをいいます。
7. 「利用料金」とは、本サービスの提供の対価として当社にお支払いいただく料金をいいます。

第3条 本サービスの内容

1. 本サービスの内容は、以下の二種類とします。
(1)基本パッケージサービス
　当社が別途基本パッケージの内容として定めるサービス
(2)オプションサービス
　上記(1)の基本パッケージサービスに付随するものとして、当社が別途オプションサービスの内容として定める各種のサービス
2. 本サービスの内容をなす各サービスの提供期間（起算日を含みます）及びサービスの詳細等については、別途当社が定めるものとします。
3. 当社は、お客様に事前に何ら通知することなく、本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、当社が本サービスの一部又は全部の提供を終了する場合には、事前に第20条に定める方法によりお客様に周知するものとします。
4. 当社は、前項に基づく本サービスの変更又は終了によりお客様又は第三者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第4条 お客様登録

1. お客様は、本規約に同意した上で、当社所定のお客様情報の登録（以下「お客様登録」と称します）をすることにより本契約の申込みを行うものとします。なお、お客様登録に必要な住所は、日本国内の住所に限定します。
2. 当社は、お客様登録に基づき入力されたお客様情報につき必要な審査を行うものとし、お客様が本サービスを利用いただける状態となった時点で、本規約の内容に従って当社とお客様との間で本契約が成立するものとします。本契約の成立以降、お客様から本契約の有効期間満了の日までに所定の利用終了手続きがなかった場合、本契約は更新されるものとします。
3. 当社が提供する本サービスのご利用は、主として歯科医院を経営する法人・個人を想定しているため、それに当てはまらない方や、下記の方からの申込みはお断りする場合があります。
(1)本規約の禁止事項に該当する行為を行った方
(2)過去にご利用をお断りした方
(3)申込内容に虚偽の記載がある方
(4)その他、当社が相応しくないと判断した方

第5条 有効期間

お客様は、前条に基づき本契約が成立した時点から、本サービスを利用することができるものとします。また、お客様が第13条に基づき本契約を解約した場合又は当社が第14条に基づき本契約を解約した場合は、本契約の解約日をもって本サービスの利用ができなくなるものとします。

第6条 お客様番号及びログインＩＤとパスワードの管理等

1. お客様は、本サービスサイト上でお客様番号及びログインIDとパスワードを入力し、お客様のアカウントにログインすることにより、本サービスを利用することができます。
2. お客様は、本サービスを利用するために必要なお客様番号及びログインＩＤとパスワードを、お客様自身の責任で管理するものとします。
3. パスワードはお客様本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
4. パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、お客様本人が責任をもって管理するものとします。
5. パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、お客様本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払い等の責任はすべてお客様が負うものとします。

第7条 お客様登録情報の変更手続き

1. お客様登録情報に変更があった場合には、お客様は、速やかに当社にご連絡いただき、お客様登録情報の変更を行うものとします。
2. お客様登録情報の変更がなされなかったことによりお客様に生じた不利益・損害について、当社は一切責任を負いません。また、お客様登録情報の変更がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続きがなされた本サービスに関するお取引は、変更登録前の情報に基づいて行われます。

第8条 ご案内等の送付

当社は、お客様に対して、郵送、FAX、電子メールその他の方法により、本サービスに関するご案内等を送付することができます。

第9条 利用料金

1. お客様は、当社が本サービスサイト上で掲載する料金体系に基づく利用料金を、当社所定の方法で支払うものとします。なお、支払いに関する手数料はお客様の負担とします。
2. 当社は、お客様がフィードデンタルネットストアのアカウントサービスにおいて選択されている決済方法がクレジットカード及び口座振替の場合、本サービス利用料金の決済手段も同一の決済方法とさせていただきます。
3. 当社は、法令に基づき回収し、税務当局等に対して支払わなければならない税金等（消費税を含みますが、これに限られません）を、その時々において適用される税率又は税額等に応じて、利用料金に加えて徴収することができます。
4. 当社は、当社が必要と判断した場合、相当な移行期間を設定した上で、本サービスサイトへの掲示又はメール若しくは書面の送付等の方法によりお客様に対する事前の通知を行うことにより、当社が定める効力発生日をもって、お客様の事前の承諾を得ることなく利用料金を改定することができるものとします。当社は、お客様が当該移行期間の経過時点以降も本サービスの利用を継続した場合は、改定後の利用料金に同意したものとみなします。
5. 期限までに利用料金をお支払いいただけない場合、当社は、期限の翌日から支払済みに至るまでの期間について、年14.6％の遅延損害金を請求できるものとします。

第10条 委託

当社は、本サービスの提供にあたり、本サービスに関する業務を第三者に委託することができるものとします。この場合、本規約における当社の行為の一部を当該業務委託先が代行することがあり、お客様はこれを事前に承認するものとします。

第11条 著作権等

1. 本サービスに関して提供される全ての情報、記事、図表、写真、イラスト、動画その他の一切のコンテンツに関する著作権（著作権法第27条及び28条に定める翻訳権、翻案権、二次的著作物に関する権利の一切を含みます。以下同じ）、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社の提携先事業者に帰属します。お客様は、これらのコンテンツを著作権法、商標法その他の知的財産関連法令により許容される範囲を超えて利用することはできません。
2. 当社からお客様へ個別に提供した情報は、法令の要求その他の必要性が認められる場合を除き、当社の承諾なく第三者へ開示することはできません。

第12条 禁止事項

本会員は、本サービスの利用に関して、以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)他人名義若しくは虚偽のお客様番号及びログインＩＤとパスワードを使用して本サービスを利用する行為、その他のお客様番号及びログインＩＤとパスワードを不正に利用する行為
(2)お客様番号及びログインＩＤとパスワードを第三者に貸与若しくは譲渡し又は第三者と共用する行為
(3)本サービスサイトにアクセスして情報を改ざんし、又は有害なコンピュータプログラムを送信するなどして当社の営業を妨害する行為
(4)当社の本サービスの運営を妨げ、又は本サービスに支障をきたすおそれのある行為
(5)当社の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
(6)当社又は本サービスの評価又は信用を意図的（重大な過失によるものを含みます。）に毀損する行為
(7)第三者を誹謗中傷する行為
(8)第三者の個人的な情報（第三者における取り決めにより秘密とされている情報を含みます。）を当該第三者の同意なく開示する行為
(9)第三者に精神的苦痛を与える行為
(10)第三者の著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為（なお、第三者から当社に対してお客様による係る権利侵害行為の存在が通知された場合において、当社からお客様に対して当該通知の内容について問い合わせを行ったにもかかわらず、当社の指定する期間内にお客様が回答をしない場合には、当該権利侵害があったものとします。）
(11)詐欺等の犯罪行為若しくは犯罪に結びつく行為又はそれらのおそれのある行為
(12)本規約に違反する行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為

第13条 お客様による解約

1. お客様は、本サービスの利用を解約する場合、当社所定の手続きにて解約手続きを行うものとし、当該解約手続きの完了をもって、本契約が解約されたものとみなします。
2． 当社は、いかなる場合においても、すでに受領した利用料金その他の払戻し等は一切行いません。

第14条 本サービスの停止又は当社による本契約の解約

1. 当社は、お客様が以下の各号の何れか一つに該当すると判断した場合、お客様の本サービスの利用を一時停止し、又は本契約を解約することができることとします。
(1)第12条各号に定める禁止行為を行った場合
(2)本サービスの申込みにおいて、著しい誤解を招く情報若しくは著しく誤った情報を提供した場合、又は重要な情報を隠した場合
(3)利用料金の回収不可能又はそのおそれがある場合
(4)法令に違反する行為又は公序良俗に反する行為を行った場合
(5)その他、当社が本サービスの利用停止又は本契約の解約が相当と認めた場合
2. お客様は、前項各号の何れか一つに該当した場合、期限の利益を喪失し、当該時点において発生している本サービスの利用料金その他当社に対して負担する一切の債務を一括して弁済するものとします。
3. 当社は、第1項に定める措置を講じた場合にお客様又は第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第15条 損害賠償責任

お客様は、第12条の禁止事項に違反する行為、前条第2項各号に該当する行為その他の行為により当社に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。また、これらの事由により第三者との間でトラブルが発生した場合には、お客様の費用と責任で解決するものとし、当社に損害を与えることのないようにするものとします。

第16条 本サービスの中断

1. 当社は、システムの稼動状態を良好に保つために、以下の各号の何れか一つに該当する場合、お客様への事前の通知・承諾なく、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができることとします。
(1)システムの緊急保守のために必要な場合
(2)システムに負荷が集中した場合
(3)天災地変（地震、洪水、火事によるものを含みますが、これらに限られません。）、法令の改廃、公権力の行使に基づく処分、輸送機関のトラブル、労働争議その他やむを得ない事情によりシステムの運用が困難になった場合
(4)その他、当社が本サービスの一次的な中断が必要と判断した場合
2. 前項の本サービスの中断によりお客様又は第三者に生じた損害については、当社は一切責任を負わないものとします。

第17条 免責

1. 当社は、本サービスにおいて当社が提供する情報、記事、図表、写真、イラスト、動画その他の一切のコンテンツの品質向上に努めておりますが、当社が無償にて提供するコンテンツの内容については、その最新性・完全性・正確性・有効性、適法性等について保証するものではありません。
2. 当社は、お客様情報の管理について積極的に取り組んでおりますが、その時点で一般的に求められるセキュリティ対策を実施していたにもかかわらず、ハッカー等による不当な行為によりお客様情報が流出し、お客様又は第三者に損害が生じた場合は、当社は一切責任を負わないものとします。
3. 前各項のほか、当社は、本サービスの提供不能又は不完全な提供その他の本サービスの不具合等が発生した場合であっても、当社に故意又は重過失が認められない限り、当該不具合等に関連してお客様又は第三者に生じたクレーム又は損害について、一切の責任を負わないものとします。
4. 本サービスに関して当社の責めに帰すべき事由によりお客様が損害を被った場合であっても、当社は、通常生ずべき損害に限り、かつ、当該損害の事由が生じた時点から遡って1年間においてお客様が当社に支払った利用料金の総額を上限として、当該損害を補償するものとします。ただし、当社の故意又は重大な過失に基づく損害についてはこの限りではありません。

第18条 個人情報の取扱い

１. 当社は、お客様情報につきましては、当社の「個人情報保護方針」に従い管理いたします。当社の「個人情報保護方針」については、こちらをご確認ください。
2. 当社は、お客様による本サービスの利用にあたり、以下の各号記載の目的のため、お客様情報を収集・利用します。
(1)本サービスの提供及び本サービスを利用するお客様管理のため
(2)本サービスに関する契約の申込み、解約、登録、本人確認、契約更新・継続の確認及び手続きを行うため
(3)本サービスに関するユーザーサポート及び当社からの連絡手段の確保等のため
(4)本サービスの利用料金請求のため
(5)第8条に定めるご案内等を送付するため
(6)属性情報、行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信、表示を行うため
(7)本サービスの機能開発・改善、コンテンツ企画等を行い提供するため
(8)本サービスの利用状況等に基づく本サービスの提供、ご利用状況の把握・分析をするため
(9)特定の個人を識別できない統計データの作成及び作成したデータを利用した分析、本サービスの品質向上を行うため
(10)本サービス又は本規約の変更、追加又は廃止や、本サービスの障害情報、メンテナンス情報に関する情報を通知するため
(11)本規約に違反する行為に対応するため
3．当社は、情報処理やメンテナンス等の業務上の必要性により、お客様の個人情報を外部に委託する場合があります。委託先については、個人情報の取扱いの安全性確認、秘密保持契約の締結等、適切な管理を行います。

第19条 本規約の変更

1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する限り、又は、本規約の目的に反せず、かつ合理的な変更である限り、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容、並びに当該変更等の効力発生時期を、当社が定める効力発生日よりも前に通知することにより、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、当社は、事前に相応なる期間をもって当該通知を行い、お客様は変更された本規約を遵守するものとします。
2. 前項のほか、当社は、本規約の変更について、事前に相応なる期間をもって通知を行い、かつ当社が定める効力発生日後相当な期間においてお客様から異議が出されなかった場合には、当該お客様との関係において本規約の変更について黙示の合意があったものとみなすことができるものとします。
3. 前各項の規定に基づく本規約の変更は、当社が定める効力発生日より効力を有するものとします。
4. 前各項の規定にかかわらず、法令等により本規約の変更につきお客様の承諾が必要な場合には、当社はお客様の承諾を得るものとします。

第20条 お客様への通知・連絡

1. 本規約に別途定める場合のほか、当社からお客様への通知・連絡は、本サービスサイトへの掲示、お客様に対する書面の送付その他当社が適切と判断する手段により行います。
2. 当社が前項に定める方法により通知・連絡を行った場合、お客様は当該通知・連絡を受領したものとみなします。

第21条 設備・通信等

1. 本サービスを利用するために必要なお客様側のコンピュータ端末、通信機器その他の機器の調達、セットアップ及び接続等は、全てお客様の費用と責任において行うものとします。
2. 本サービスの利用に伴う通信費等の費用については、費用が発生した当事者の負担とします。

第22条 反社会的勢力の排除

お客様は、本人（法人である場合にはその役職員）、本人の親族及びその取引先が、反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団若しくはこれらの団体の構成員又はこれらに準ずる者）に該当しないこと及び反社会勢力と一切関係がないことを表明し保証します。

第23条 準拠法

本規約又は本契約の成立、効力、履行又は解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

第24条 管轄裁判所

本規約、本契約又は本サービスの提供に関連して、当社とお客様の間に紛議が生じた場合は、その解決のための訴訟手続に係る第一審裁判所は横浜地方裁判所又は横浜簡易裁判所といたします。

第25条 協議事項

お客様及び当社は、本規約に定めのない事項又は本規約の各条項の解釈について疑義が生じた場合には、互いに誠意をもって協議し解決するものとします。

以上