お客様各位

謹啓
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。

　さて、8月8日、弊社より送信いたしましたFAXチラシにおきまして、FAX送信オペ
レーションの誤りにより、FAXの宛先に、別の医院様名を印字した状態で誤送信を行
ってしまいました。原因について調査したところ、送信データ抽出時における、作成
ミスによるものと判明いたしました。

　お客様には、ご不快なお気持ちにさせてご迷惑をおかけしてしまったことを、心より
お詫び申し上げます。

　弊社といたしましては、このたびの事態を真摯に受け止め、今後このようなことが
おこらぬよう、FAX送信工程における管理体制をより一層強化し、再発防止と信頼回
復に万全を期す所存でございます。

　なお、誠に勝手なお願いかとは存じますが、誤送信によってFAXを受信されたお客
様は、破棄していただければ幸いです。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白
【本件に関するお問い合わせ窓口】
フィード　カスタマ・サービスデスク
TEL:0120-004-502
月曜～土曜　9:00～20:00　【休業日】日曜・祝日

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上