お知らせ&最新情報
弊社FAXチラシ誤送信に関するお詫び [2016/08/08]
お客様各位
謹啓
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、8月8日、弊社より送信いたしましたFAXチラシにおきまして、FAX送信オペ
レーションの誤りにより、FAXの宛先に、別の医院様名を印字した状態で誤送信を行
ってしまいました。原因について調査したところ、送信データ抽出時における、作成
ミスによるものと判明いたしました。
お客様には、ご不快なお気持ちにさせてご迷惑をおかけしてしまったことを、心より
お詫び申し上げます。
弊社といたしましては、このたびの事態を真摯に受け止め、今後このようなことが
おこらぬよう、FAX送信工程における管理体制をより一層強化し、再発防止と信頼回
復に万全を期す所存でございます。
なお、誠に勝手なお願いかとは存じますが、誤送信によってFAXを受信されたお客
様は、破棄していただければ幸いです。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
謹白
【本件に関するお問い合わせ窓口】
フィード カスタマ・サービスデスク
TEL:0120-004-502
月曜~土曜 9:00~20:00 【休業日】日曜・祝日
以上
謹啓
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、8月8日、弊社より送信いたしましたFAXチラシにおきまして、FAX送信オペ
レーションの誤りにより、FAXの宛先に、別の医院様名を印字した状態で誤送信を行
ってしまいました。原因について調査したところ、送信データ抽出時における、作成
ミスによるものと判明いたしました。
お客様には、ご不快なお気持ちにさせてご迷惑をおかけしてしまったことを、心より
お詫び申し上げます。
弊社といたしましては、このたびの事態を真摯に受け止め、今後このようなことが
おこらぬよう、FAX送信工程における管理体制をより一層強化し、再発防止と信頼回
復に万全を期す所存でございます。
なお、誠に勝手なお願いかとは存じますが、誤送信によってFAXを受信されたお客
様は、破棄していただければ幸いです。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
謹白
【本件に関するお問い合わせ窓口】
フィード カスタマ・サービスデスク
TEL:0120-004-502
月曜~土曜 9:00~20:00 【休業日】日曜・祝日
以上