平素より弊社通販サービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
サイトのリニューアルに伴い、ログインでお困りではございませんか?
1. パスワードをお忘れのお客様
1) パスワード再設定画面にアクセスしてください。
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2)お客様番号・メールアドレスを記入いただき、送信をクリックしてください。
3)メールが届きますので、メールに記載されているURLからパスワードを変更のうえ、ログインしてください。
※誠に恐縮ではございますが、セキュリティ上の理由により、パスワードをメールやお電話などでご案内することはできかねます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
3. アカウントロックされた方
アカウントロック時に、ご登録のメールアドレスにロック解除用のメールを送信しております。
メールをご確認いただき、ロックを解除してください。
その後、上記「1. パスワードをお忘れのお客様」の手順に従ってパスワードを変更し、ログインしてください。
- ※ロックを解除できるのは上記メールが届いてから1時間以内です。
期限を過ぎてしまった場合はお手数ですが下記カスタマ・サービスデスクまでお問い合わせください。
- ※5月27日(火)9時時点でアカウントロックがかかっていたお客様に関しては、弊社で解除させていただきました。